企業名:アドビ株式会社
ダウンロードURL:https://engage.marketo.com/dg2ls-jp.html

■なぜスコアリングが必要なのか?
見込み顧客が製品情報やサービス、ベストプラクティスを得るための情報源は、Webサイトやソーシャルメディアなど、お客様が主体となるチャネルへと大きくシフトしています。
お客様は購入する前からウェブサイトを検索したり、資料をダウンロードしたり、セミナーに参加したりして、商品に関する情報を収集しています。マーケターは、そのようなお客様の購買につながる行動を発見し、お客様の関心や現在の状況についての理解を深め、そのお客様の期待に応える努力をしなければいけません。
お客様の興味・関心や温度感を捉え、いつ、どのようなコミュニケーションをとることが最適なのか、を可視化・数値化したものが、スコアリングです。
スコアリングは、企業の戦略が反映されるものであり、ビジネスを進めていく上で非常に重要な役割を果たします。

■自社に適したスコアリングモデルを構築するには?
この「リードスコアリング完全ガイド」では、リードスコアリングへの理解を深め、スコアリングの活用事例やスコアリングの検討に役立つワークシートを用いて、企業がスコアリングを導入することをサポートします。
ぜひ、この完全ガイドをスコアリングの検討にお役立てください。